Recensioni utenti Just Eat
Pessimo. Non ordinate la spesa.
NON ORDINATE LA SPESA CON JUST EAT! Rifilano roba scaduta, surgelati sciolti e soprattutto hanno trovato il modo furbo per lavarsene le mani senza perdere la faccia.
Adesso basta, non è la prima volta che ricevo E SOPRATTUTTO PAGO roba scaduta o surgelati sciolti da buttare via MA IL RECLAMO È PERFETTAMENTE INUTILE ANZI JUST EAT TI PRENDE ANCHE IN GIRO!
Infatti alla mia richiesta di supporto (ma quale supporto?) dapprima fa la pagliacciata di farmi inviare foto dei prodotti in questione, foto dello scontrino e addirittura farmi specificare come volevo ricevere il rimborso, ma dopo aver avuto tutto il materiale richiesto RISPONDONO DI RILASCIARE LA RECENSIONE NEGATIVA AL LOCALE E BUONANOTTE, FURBI VERO?
A parte che una recensione non ripaga il danno ricevuto, LA RECENSIONE NEGATIVA È RELATIVA AL LOCALE NON A JUST EAT.
QUINDI JUST EAT NON FA NIENTE PER TUTELARE CHI UTILIZZA A PAGAMENTO IL SERVIZIO MA HA TROVATO L'ESCAMOTAGE PER USCIRNE COMUNQUE PULITI.
COL SISTEMA DELLA RECENSIONE HANNO TROVATO IL MODO FURBO DI SCARICARE I DISSERVIZI SUI LOCALI: infatti in tal modo LA GENTE VERRÀ INFORMATA NEGATIVAMENTE SOLO RIGUARDO IL LOCALE, MA CONTINUERÀ A PERCEPIRE JUST EAT COME SERVIZIO AFFIDABILE E A USARLO SEMPLICEMENTE CAMBIANDO LOCALE, COMPLIMENTI DAVVERO PER LA FURBIZIA
SEGNALERÒ IL COMPORTAMENTO MOLTO POCO TRASPARENTE AGLI ORGANI COMPETENTI INFORMANDOLI CHE JUST EAT NON TUTELA AFFATTO LA SALUTE DI CHI COMPRA ROBA DA MANGIARE ATTRAVERSO IL SUO SERVIZIO: dovranno pur essere informati che Just Eat non si cura affatto di ciò che viene venduto anzi NON GLI IMPORTA ASSOLUTAMENTE NULLA SE QUALCUNO ORDINANDO LA SPESA CON JUST EAT PUÒ MANGIARE ROBA QUASI SCADUTA E POTREBBE STAR MALE!
DA DENUNCIA.
Il migliore
Just Eat è stata una delle prime app di food delivery in Italia.
Navigare tra i ristoranti è facile e la lista è molto lunga e può risultare un po’ dispersiva se non usi i filtri.
Il motore di ricerca è abbastanza reattivo, anche se qualche volta restituisce risultati un po’ "allargati" (es. cerchi "burger" e ti propone anche pizzerie).
Manca purtroppo una funzione di tracking in tempo reale dettagliato (hai solo aggiornamenti per fasi tipo "ordine accettato", "in preparazione", "in consegna"), quindi rispetto ad altre app l’esperienza risulta più "vecchio stile".
Just Eat è storicamente una delle app più economiche, le spese di consegna sono più basse rispetto a d altre app di food delivery.
Nessuna commissione di servizio su alcuni ordini (dipende dalla zona e dal ristorante).
Just Eat è presente praticamente ovunque. Anche nei paesi più piccoli riesci a trovare qualche opzione per ordinare, spesso anche pizzerie locali o gastronomie.
Il servizio clienti è migliorato, ma è ancora meno reattivo rispetto ad altre app: in caso di problemi bisogna aprire una richiesta e attendere la risposta via mail o chat (non sempre rapidissima).
Ottimo servizio
Utilizzo l app di Just Eat da molti anni, per ordinare cibo, soprattutto ordino in pizzerie e pub, e molte volte, a causa di mal gestione dell'app da parte dei titolari delle ristorazioni, molti ordini arrivano in ritardo o a volte ordini sbagliati, ma io non mi preoccupo più di tanto, perchè i servizi di Just Eat sono molto efficienti: se voglio informazioni sul mio ordine, loro subito mi rispondono, se ho ritardo loro subito intervengono, se ho problemi subito mi rimborsano o mi regalano dei coupon per farsi perdonare. In più sull' app molti fanno consegne gratuite e danno degli sconti.
Servizio clienti eccellente
Nell'ultimo anno mi è capitato con una certa frequenza di dover passare qualche giorno in trasferta fuori città. A volte si finisce in piccoli borghi e paesi che, al di là di una passeggiata non hanno molto da offrire la sera, e quindi mi è capitato di passare la serata senza uscire. niente di meglio, in quei casi, che consolarsi con una pizza o una cena cinese.
Just Eat è una app molto semplice, che permette di filtrare i ristoranti in base alla vicinanza, tipo di cucina, tempi di consegna. Niente da eccepire, simile forse a molte altre. Il plus sta nel servizio clienti: quando in una occasione il ristorante ha dovuto rifiutare l'ordine già pagato per un problema loro, just Eat non solo mi ha rimborsato, ma mi ha anche offerto un acquisto omaggio per la volta successiva.
La mia App preferita
Just-eat è il mio cavallo di battaglia per le serate in cui non ho voglia di cucinare. L’app è organizzata in maniera molto intuitiva, e il servizio di consegna è disponibile in tantissime città. A Milano, dove vivo da poco, la scelta tra le diverse cucine è davvero sorprendente… giappones, cinese, americana, italiana, c’è davvero l’imbarazzo della scelta. Adoro la possibilità del pre-order che permette di risparmiare tempo e amo il fatto che l’app avvisi in tempo reale dove si trovi il rider. Molto carine le diverse iniziative e offerte speciali. In definitiva consiglio questa app per gli ordini a domicilio.
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Just Eat
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